Politique de confidentialité
Introduction
Couët Strategic Advisors Inc. (« la firme », « nous », « notre ») s’engage à protéger vos renseignements personnels et votre droit à la vie privée. La présente politique de confidentialité explique quels renseignements nous recueillons par l’intermédiaire de notre site Web (www.couet-strategy.com), comment nous les utilisons et quels sont vos droits à cet égard.
La présente politique s’applique à tous les visiteurs et utilisateurs de notre site Web. Elle a été préparée conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada, à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25 / Projet de loi 64) du Québec et à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP).
Who We Are
Couët Strategic Advisors Inc. est une firme de conseil en stratégie commerciale constituée au Québec. Notre siège social est situé au Québec, Canada. Pour toute question concernant cette politique ou la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse suivante :
Courriel : nathalie@couet-strategy.com
Adresse postale : 261 Chemin Redmond, St-Gabriel-de-Valcartier, QC, G0A 4S0 Canada
What Information We Collect
Les informations que vous nous communiquez directement
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous recueillons les informations que vous choisissez de nous fournir : généralement vos nom, adresse courriel, nom de votre entreprise et le contenu de votre message. Nous ne vous demandons pas de partager d’informations personnelles sensibles pour nous contacter et nous vous prions de ne pas en inclure.
Informations collectées automatiquement
Lorsque vous consultez notre site web, certaines informations sont collectées automatiquement grâce aux cookies et aux outils d'analyse. Il s'agit notamment de votre adresse IP, du type de navigateur et d'appareil que vous avez consultés, des pages visitées, du temps passé sur chaque page et des URL de provenance. Ces données sont collectées de manière agrégée et servent uniquement à comprendre comment notre site est utilisé et à l'améliorer.
Notre site web est développé avec Wix et utilise Google Analytics. Ces deux plateformes peuvent collecter et traiter des données pour notre compte en tant que prestataires de services tiers. Voir la section 6 pour plus de détails.
How We Use Your Information
Nous utilisons les informations que nous recueillons aux fins suivantes :
— Pour répondre aux demandes soumises via notre formulaire de contact.
— Pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web et améliorer son contenu et ses fonctionnalités.
— Pour respecter nos obligations légales.
Nous n'utilisons pas vos informations pour la prise de décision automatisée ni pour le profilage. Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles avec des tiers. Nous n'envoyons pas d'e-mails marketing ni de newsletters.
Legal Basis for Processing
En vertu de la LPRPDE et de la loi 25 du Québec, nous traitons vos renseignements personnels sur la base des éléments suivants :
— Consentement : lorsque vous soumettez volontairement des informations via notre formulaire de contact.
— Intérêt légitime : nous recueillons des données analytiques anonymisées afin d’améliorer notre site web. Cet intérêt ne porte pas atteinte à vos droits en matière de protection de la vie privée.
Third-Party Service Providers
Nous collaborons avec les plateformes tierces suivantes, susceptibles de traiter des données personnelles pour notre compte :
Wix
Notre site web est hébergé par Wix.com. Wix collecte certaines données techniques dans le cadre de l'hébergement et de l'exploitation du site. Wix agit en tant que sous-traitant de données pour notre compte et est soumis à sa propre politique de confidentialité et à ses propres conditions de traitement des données. Pour plus d'informations, consultez wix.com/about/privacy.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des données anonymisées sur le trafic et les habitudes d'utilisation. Nous n'utilisons pas Google Analytics pour identifier les visiteurs individuellement. Vous pouvez désactiver le suivi Google Analytics en utilisant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics, disponible à l'adresse tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Conformément à la loi 25 du Québec, nous avons pris des mesures pour configurer Google Analytics afin de limiter la conservation des données et d’anonymiser les adresses IP lorsque cela est techniquement possible.
Cookies
Notre site web utilise des cookies (petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil) pour assurer le bon fonctionnement du site et permettre l'analyse des données. Les cookies utilisés sur notre site se répartissent en deux catégories :
— Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site web. Ils ne peuvent pas être désactivés.
— Cookies analytiques : utilisés par Google Analytics pour collecter des données d’utilisation anonymisées. Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur ou l’outil de désactivation de Google Analytics mentionné ci-dessus.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement de certaines parties de notre site web.
Data Retention
Nous conservons les soumissions de formulaires de contact aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande et pendant une période raisonnable par la suite, en cas de suivi. Les données analytiques anonymisées sont conservées conformément à notre configuration Google Analytics, que nous avons paramétrée sur la durée de conservation minimale disponible.
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment. Consultez la section 10 pour savoir comment exercer ce droit.
Data Storage and Cross-Border Transfers
Notre site Web est hébergé par Wix, qui stocke les données sur des serveurs situés aux États-Unis et dans d'autres pays. Google Analytics traite également des données à l'extérieur du Canada. En utilisant notre site Web, vous reconnaissez que vos renseignements peuvent être transférés et traités dans des territoires situés à l'extérieur du Québec et du Canada, y compris aux États-Unis, où les lois sur la protection de la vie privée peuvent différer de celles en vigueur dans votre territoire.
Lorsque de tels transferts ont lieu, nous comptons sur le respect par nos prestataires de services des cadres de protection des données applicables et des garanties contractuelles standard.
Your Rights
En vertu de la LPRPDE et de la loi 25 du Québec, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :
— Le droit de savoir quelles informations personnelles nous détenons à votre sujet.
— Le droit d’accéder à vos informations personnelles.
— Le droit de corriger les informations inexactes ou incomplètes.
— Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles.
— Le droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur le consentement.
— Le droit de porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) ou du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVP).
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse nathalie@couet-strategy.com. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.
Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation ou perte non autorisés. Notre site web est hébergé sur l'infrastructure sécurisée de Wix et toutes les transmissions de données sont chiffrées via HTTPS.
Aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée. Bien que nous prenions la protection de vos données très au sérieux, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Protection de la vie privée des enfants
Notre site web ne s'adresse pas aux enfants de moins de 14 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant a transmis des informations personnelles via notre site, veuillez nous contacter afin que nous les supprimions rapidement.
Modifications apportées à cette politique
Notre site web ne s'adresse pas aux enfants de moins de 14 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant a transmis des informations personnelles via notre site, veuillez nous contacter afin que nous les supprimions rapidement.
Contact
Si vous avez des questions, des inquiétudes ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
Couët Strategic Advisors Inc.
À l'attention du responsable de la protection des données
Courriel : nathalie@couet-strategy.com
261 Chemin Redmond, Saint-Gabriel-de-Valcartier, QC G0A 4S0 Canada
Vous avez également le droit de contacter les autorités de surveillance compétentes :
— Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) : www.cai.gouv.qc.ca
— Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVP) : www.priv.gc.ca
Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 7 avril 2026.